Velmoraq privacy en gegevensbescherming
Privacybescherming

Privacybeleid

Hoe Velmoraq informatie verzamelt, gebruikt en beschermt bij het gebruik van deze website. Dit beleid beschrijft wat we verwerken, waarom en welke opties u heeft.

Laatste update: 4 november

Overzichtelijk en begrijpelijk Zonder onnodige juridische complexiteit · Contact voor privacyvragen
Inleiding

Op wie en wat dit beleid van toepassing is

Dit beleid legt uit hoe wordt omgegaan met informatie in verband met de website velmoraq.net en de inhoud die daarop beschikbaar is.

Het is van toepassing op bezoekers van de website en op personen die contact met ons opnemen via formulieren op deze website. Het is niet van toepassing op websites van derden waarnaar we kunnen verwijzen. Als u een dergelijke link gebruikt, maak uzelf dan vertrouwd met het beleid van de betreffende website.

Basisprincipe: We verzamelen alleen informatie die nodig is voor de werking van de website, voor het beantwoorden van uw vraag en voor het verbeteren van de inhoud. We gebruiken informatie niet voor andere doeleinden dan hieronder beschreven.
Verzamelde informatie

Welke informatie we verzamelen

De omvang van de informatie hangt af van hoe u de website gebruikt. Sommige informatie verstrekt u rechtstreeks, andere ontstaat tijdens normaal browsen op de website.

Contactgegevens
Informatie die u invult in het contact- of aanvraagformulier, zoals naam en contactgegevens die nodig zijn om uw vraag af te handelen en de inhoud van uw bericht.
Technische bezoekgegevens
Basis technische gegevens die nodig zijn voor de weergave en beveiliging van de website, zoals browsertype, apparaattype, bezochte pagina's en bezoektijd.
Instellingen en voorkeuren
Keuzes die u op de website maakt, zoals taalinstellingen of keuzes met betrekking tot cookies, indien beschikbaar.

We vragen u niet om gevoelige persoonlijke gegevens of inloggegevens via de website te versturen. Vermeld in formulieren alleen de gegevens die nodig zijn om uw verzoek af te handelen.

Gebruik van informatie

Hoe we informatie gebruiken

Werking en communicatie

  • Weergave en beveiliging van de website en de inhoud ervan.
  • Verwerken en beantwoorden van vragen die via contactformulieren zijn verzonden.
  • Verzenden van informatie waar u om heeft gevraagd, zoals antwoorden op uw vraag.

Verbetering en bescherming

  • Begrijpen hoe de website wordt gebruikt, met als doel de duidelijkheid en functionaliteit te verbeteren.
  • Voorkomen van misbruik, bescherming tegen technische fouten en waarborgen van veiligheid.
  • Bijhouden van basiscommunicatieregistraties om de afhandeling van verzoeken aan te tonen.

Wat we niet doen

We verkopen geen informatie die via deze website is verstrekt. We gebruiken deze niet voor geautomatiseerde besluitvorming over uw rechten of voor profilering voor doeleinden die geen verband houden met de werking van de website.

Beveiliging en bewaring

Hoe we informatie beschermen en hoe lang we deze bewaren

Velmoraq past redelijke organisatorische en technische maatregelen toe om informatie te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Toegang tot informatie is beperkt tot wat nodig is voor de afhandeling van uw verzoek en voor het beheer van de website.

  • We bewaren informatie alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor deze is verzameld.
  • Inhoud van berichten die via het formulier zijn verzonden, bewaren we gedurende de tijd die nodig is om de vraag af te handelen en de communicatie aan te tonen.
  • Technische logbestanden over het gebruik bewaren we voor een beperkte periode die nodig is om de veiligheid en functionaliteit te waarborgen.
  • Na het verstrijken van de benodigde tijd worden informatie gewist of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring nodig is voor de afhandeling van een lopend verzoek.

Geen gegevensoverdracht via internet is volledig zonder risico. Als u zich zorgen maakt over de inhoud van een bericht, beperk dan de omvang van de gedeelde gegevens tot het noodzakelijke minimum en neem contact met ons op via de pagina Contact.

Velmoraq benadering van bescherming en veilige omgang met informatie
Cookies en delen

Cookies en het doorgeven van informatie

Cookies en vergelijkbare technologieën

De website kan cookies of vergelijkbare opslag gebruiken voor basisfunctionaliteit, het onthouden van uw keuzes en het begrijpen van bezoekersaantallen. U kunt de omvang en instellingen van cookies beheren in uw browser, waar u het opslaan van cookies kunt beperken of wissen. Beperking van cookies kan de functionaliteit van sommige delen van de website beïnvloeden.

Aan wie informatie kan worden verstrekt

Informatie verstrekken wij alleen in de mate die noodzakelijk is voor de werking van de website en de afhandeling van uw verzoek, bijvoorbeeld aan technische beheerders van de website, die de informatie verwerken volgens onze instructies en uitsluitend voor het overeengekomen doel.

Wij kunnen informatie verder verstrekken indien dit nodig is om de veiligheid van de website te beschermen, misbruik te voorkomen, of indien dit vereist is voor de afhandeling van uw verzoek dat u hebt ingediend. Wij verstrekken geen informatie voor onafhankelijke marketingdoeleinden van derden.

Uw mogelijkheden

Uw keuzes en rechten met betrekking tot uw informatie

U heeft de mogelijkheid om te beslissen welke informatie u aan ons verstrekt, en u kunt ons verzoeken om informatie over de verwerking van uw gegevens.

01

Toegang en correctie

U kunt ons verzoeken om informatie over welke gegevens wij met betrekking tot uw vraag registreren, en om correctie van onjuiste gegevens. Vermeld alstublieft voldoende details, zodat wij uw verzoek betrouwbaar kunnen afhandelen.

Indienen via de pagina Contact met een beschrijving van uw verzoek.
02

Verwijdering en beperking

U kunt verzoeken om verwijdering van gegevens die niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, of om beperking van verder gebruik ervan gedurende de afhandeling van uw verzoek.

Wij beoordelen het verzoek met inachtneming van de noodzaak om lopende communicatie af te ronden en basisregistraties bij te houden.
03

Browserinstellingen

Het opslaan van cookies en soortgelijke technologieën kunt u rechtstreeks in uw browser beheren, inclusief het blokkeren of verwijderen ervan. De instellingen zijn van toepassing op deze website in de betreffende browser en op het betreffende apparaat.

Hulp vindt u in de instellingen van uw browser in het gedeelte over privacy.
Hoe een verzoek indienen: Gebruik de pagina Contact en beschrijf kort waar uw privacyvraag over gaat. Wij antwoorden op een manier die past bij de aard van uw verzoek. Vermeld niet meer persoonlijke gegevens in het bericht dan nodig is voor de afhandeling.
Wijzigingen en contact

Wijzigingen van dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld bij wijziging van de manier waarop de website werkt of de inhoud van formulieren. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. De datum van de laatste update staat bovenaan de pagina.

Door de website te blijven gebruiken na publicatie van de bijgewerkte versie, neemt u kennis van de actuele beschrijving van de omgang met informatie.

Privacyvragen

Als u een vraag heeft over dit beleid of over de informatie die u via deze website aan ons hebt verstrekt, neem dan contact met ons op via de pagina Contact. Vermeld voor een snellere afhandeling alstublieft welke pagina's of formulieren uw vraag betreft.

Beheerder van de website: Velmoraq, velmoraq.net. Overige contactgegevens vindt u op de pagina Contact.